Formação de Avaliador de Laboratórios de Calibração - ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
Modalidade
Curso a distância (EAD)
Com certificado
Carga horária
104 h
Investimento
R$ 1.506,96 para Associado*
R$ 1.883,70 para Não Associado
Próximas Turmas
25/11/2024 à 11/03/2025
24/03/2025 à 25/06/2025
07/07/2025 à 02/10/2025
13/10/2025 à 23/01/2026
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Aula 01 - Estrutura metrológica e Avaliação da Conformidade
- Estrutura Metrológica Mundial
- Metrologia Científica e Industrial
- Organização Internacional de Metrologia Legal – OIML
- Sistema Nacional de Metrologia
- Avaliação da Conformidade
- Importância da Avaliação da Conformidade
- Vantagens e desvantagens da Avaliação da Conformidade
Aula 02 - Cgcre e a Acreditação
- Avaliação da Conformidade
- Mecanismos de Avaliação da Conformidade
- Classificação da Atividade
- Acreditação
- Organismo Nacional de Acreditação
- Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro
- Certificação x Acreditação
- A Cgcre e as Avaliações
- Princípios de avaliação da conformidade baseada em risco
- Riscos relacionados ao programa de avaliação
- Riscos relacionados ao processo de condução da avaliação
- Riscos relacionados ao relato das avaliações
Aula 01 – Introdução ao Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial
- Introdução ao SGQL;
- Histórico da NBR ISO/IEC 17025;
- As mudanças na nova versão.
Aula 02 – Requisitos Gerais
- Sessões iniciais da norma;
- Definições;
- Imparcialidade
- Confidencialidade
Aula 03 – Requisitos de Estrutura e de Recurso
- Requisitos de estrutura
- Pessoal
- Infraestrutura e condições ambientais
Aula 04 – Requisitos de Recursos
- Equipamentos
- Rastreabilidade Metrológica
- Provedores Externos
Aula 05 – Requisitos de Processo
- Análise crítica de pedidos, propostas e contratos
- Seleção, verificação e validação de métodos
- Amostragem
- Manuseio de itens de ensaio ou calibração
- Registros Técnicos
- Avaliação da incerteza de medição
- Garantia da validade dos resultados
- Relato de resultados
- Reclamações
- Trabalho não conforme
- Controle de dados e gestão da informação
Aula 06 – Requisitos de Gestão
- Opções A e B
- Documentação do sistema de gestão
- Controle de documentos do sistema de gestão
- Controle de registros
- Ações para abordar riscos e oportunidades
- Melhoria
- Ações corretivas
- Auditorias internas
- Análises críticas pela gerência.
Aula 01 –Princípios e introdução
- Introdução ao assunto “auditorias”
- Termos e definições utilizados
- Normas de gestão
Aula 02 – Princípios de auditoria
- Princípios de auditoria
- Tipo de auditoria (presencial e virtual)
- Entendendo o que é um sistema de gestão
Aula 03 – Lado humano
- Responsabilidades dos participantes
- Competências
- Seleção de membros da equipe
- Liderança
- Comportamento
- Julgamento profissional
Aula 04 – Programa de auditoria
- Estabelecendo o programa de auditoria
- Riscos da auditoria
- Monitorando o programa de auditoria
- Analisando criticamente o programa de auditoria
Aula 05 – Iniciando a auditoria
- Abordagens
- Contato inicial
- Análises iniciais da documentação
- Condução da auditoria
Aula 06 – Aspectos práticos da condução da auditoria
- Tipos de abordagens
- Comunicação
- Gestão do tempo
- Anotações e registros
- O que avaliar
- Situações adversas
Aula 07 – Ferramentas e técnicas para auditorias remotas
- Como avaliar remotamente
- Ferramentas mais comuns
- Abordagens
- Riscos
Aula 08 – Amostragem
- Determinando a amostragem de documentos, registros, pessoas, locais
- Técnicas de amostragem
Aula 09 – Exemplos práticos
- Avaliando documentos frente a requisitos
- Situações cotidianas e contra-auditoria
- Aspectos das auditorias remotas e dificuldades
Aula 10 – Visão geral de uma auditoria
- Auditor líder – O que aprendemos sobre ele?
- Competência necessária
- Conhecer os Princípios
- O que é um Sistema de Gestão
- Programando e planejando a auditoria/avaliação
- Conduzindo a auditoria/avaliação
- Interagindo durante a auditoria/avaliação
- Concluindo a condução de uma auditoria/avaliação
- Pós auditoria/avaliação
Aula 01 – Conhecendo a Incerteza da Medição
- Incerteza da Medição;
- Precisão;
- Exatidão;
- Precisão x Exatidão;
- Noções de Estatística;
- Média aritmética;
- Medidas de dispersão;
- Amplitude total;
- Desvio padrão;
- Desvio padrão da população (σ);
- Desvio padrão amostral (s).
Aula 02 – Noções de Probabilidade
- Distribuições de probabilidade
- Distribuição discreta;
- Distribuição contínua;
- Distribuição normal;
- Teorema do limite central;
- Distribuição t-Student;
- Distribuição retangular ou uniforme;
- Distribuição triangular.
Aula 03 – Entre Erros e Incertezas
- Erros de medição;
- Erro Sistemático e Erro Aleatório;
- Incerteza de medição;
- Fontes de incerteza;
- Classificação das fontes de incerteza;
- Incerteza Tipo A;
- Incerteza tipo B.
Aula 04 – Expandindo e Combinando
- Incerteza padrão;
- Incerteza combinada;
- Incerteza combinada expandida;
- Arredondamento da incerteza expandida;
- Fator de abrangência;
- Graus de liberdade;
- Graus de liberdade efetivos.
Aula 05 – Uma abordagem indireta
- Medições indiretas;
- Incerteza de medição de uma grandeza expressa por uma função;
- Derivadas parciais;
- Coeficiente de sensibilidade.
Aula 06 – No controle das Incertezas
- Planilha de incerteza;
- Faixas de tolerância;
- Limites de controle;
- Fechamento do curso.
- O que é e para que serve a ferramenta
- Sua importância para a na gestão dos processos de acreditação
- Criação de senha/autorização de acesso
- Compreensão geral da estrutura e funcionamento
- Sistemática de uso na gestão das avaliações de acreditação (download/upload, etc.)
- Confidencialidade no uso
- Dicas importantes
Conhecimentos a respeito dos seguintes documentos:
- NIT-Dicla-012 - Relação Padronizada de Serviços Acreditados para Laboratórios de Calibração.
- NIT-Dicla-021 - Expressão da incerteza de medição por laboratórios de calibração.
- NIT-Dicla-026 - Requisitos para a Participação de Laboratórios em Atividades de Ensaio de Proficiência.
- NIT-Dicla-029 - Condução da Avaliação de Organismos da Avaliação de Conformidade.
- NIT-Dicla-030 - Rastreabilidade Metrológica na Acreditação de Organismos de Avaliação da Conformidade e no Reconhecimento da Conformidade aos Princípios das BPL.
- NIT-Dicla-031 - Regulamento da Acreditação de Laboratório, de Produtores de Materiais de Referência e de Provedores de Ensaios de Proficiência.
- DOQ-Cgcre-013 – Abordagens para o Uso da Amostragem na Avaliação de Organismos de Avaliação da Conformidade.
- DOQ-CGcre-087 – Orientações gerais sobre os requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
- NIE-Cgcre-009 - Uso da Marca, do Símbolo e de Referências à Acreditação.
Ementa
Avaliador é o profissional designado por um organismo de acreditação (no caso, a Cgcre) para realizar, sozinho ou como parte de uma equipe de avaliação, a avaliação de um organismo de avaliação da conformidade.
Este curso foi desenvolvido para capacitar profissionais interessados em se tornar Avaliador de Laboratórios de Calibração com base na ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Durante o curso, abordaremos Conceitos básicos sobre Incerteza de medição, faremos a análise e interpretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, falaremos sobre Técnicas de Avaliação/Auditoria baseadas na ABNT NBR ISO 19011, apresentaremos a importância e atuação do Inmetro e da Cgcre no que diz respeito aos laboratórios de calibração, apresentaremos a atividade de Acreditação, além de abordarmos conhecimentos de princípios de avaliação baseada em risco e a interpretação e avaliação aos documentos normativos e orientativos da CGCRE.
Público Alvo
O curso foi desenvolvido para profissionais de nível superior ou técnicos de nível médio, que tenham interesse em atuar como Avaliador de Laboratórios de Calibração com base na ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Atenção! O Curso é apenas uma etapa, ou seja, ele não garante seleção para Cgcre.
A seleção dos candidatos será realizada, posteriormente, pela Divisão de Capacitação em Acreditação (Dicap) da Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre).
Objetivo Geral
Capacitar os alunos para atuar como Avaliadores em processos de para Acreditação de Laboratórios de Calibração com base na ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Agenda Completa
- 25/11/2024 11/03/2025
- 24/03/2025 25/06/2025
- 07/07/2025 02/10/2025
- 13/10/2025 23/01/2026
Informações gerais
As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre, um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.
O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição. A avaliação é liberada assim que todas as aulas e atividades forem realizadas.
Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível por mais 10 dias corridos, para consulta e emissão de certificado.
Caso você seja servidor do Inmetro, sua inscrição só será confirmada mediante ao fechamento da turma e autorização da COGEP.
Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou ainda cancelado.
Após realizar a inscrição no site, o setor financeiro encaminhará um e-mail com a cobrança, de acordo com a forma de pagamento selecionada, para que você possa efetivar sua inscrição.
* O valor de associado é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.
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