Estrutura Metrológica Mundial

• Metrologia Científica e Industrial
• Organização Internacional de Metrologia Legal – OIML

Sistema Nacional de Metrologia
Avaliação da Conformidade

• Importância da Avaliação da Conformidade
• Vantagens e desvantagens da Avaliação da Conformidade

Avaliação da Conformidade

• Mecanismos de Avaliação da Conformidade
• Classificação da Atividade

Acreditação

• Organismo Nacional de Acreditação
• Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro
• Certificação x Acreditação

A Cgcre e as Avaliações
Princípios de avaliação da conformidade baseada em risco

• Riscos relacionados ao programa de avaliação
• Riscos relacionados ao processo de condução da avaliação
• Riscos relacionados ao relato das avaliações

• Histórico da gestão da qualidade
• A importância da ISO 9001
• Princípios da gestão da qualidade
• Abordagem por processos
• Termos e definições

Aula 02 – A organização e sua liderança

• Organização e contexto
• Necessidades e expectativas das partes interessadas
• Escopo de um sistema de gestão da qualidade
• Sistema de gestão e seus processos
• Liderança e comprometimento
• Política
• Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
  

Aula 03 – O planejamento e os recursos

• Pessoas
• Infraestrutura
• Ambiente
• Recursos de monitoramento e medição
• Competências
• Conscientização
• Comunicação
• Informação documentada

Aula 04 – A operação, a avaliação de desempenho e busca pela melhoria

• Planejamento e controle
• Produtos e serviços
• Projeto e desenvolvimento
• Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
• Produção e provisão de serviço
• Liberação de produtos e serviços
• Controle de saídas não conformes
• Monitoramento, medição, análise e avaliação
• Auditoria interna
• Análise crítica pela direção
• Não conformidade e ação corretiva
• Melhoria contínua

Aula 01 –Princípios e introdução

• Introdução ao assunto “auditorias"
• Termos e definições utilizados
• Normas de gestão

Aula 02 – Princípios de auditoria

• Princípios de auditoria
• Tipo de auditoria (presencial e virtual)
• Entendendo o que é um sistema de gestão

Aula 03 – Lado humano

• Responsabilidades dos participantes
• Competências
• Seleção de membros da equipe
• Liderança
• Comportament
• Julgamento profissional

Aula 04 – Programa de auditoria

• Estabelecendo o programa de auditoria
• Riscos da auditoria
• Monitorando o programa de auditoria
• Analisando criticamente o programa de auditoria

Aula 05 – Iniciando a auditoria

• Abordagens
• Contato inicial
• Análises iniciais da documentação
• Condução da auditoria

Aula 06 – Aspectos práticos da condução da auditoria

• Tipos de abordagens
• Comunicação
• Gestão do tempo
• Anotações e registros
• O que avaliar
• Situações adversas

Aula 07 – Ferramentas e técnicas para auditorias remotas

• Como avaliar remotamente
• Ferramentas mais comuns
• Abordagens
• Riscos

Aula 08 – Amostragem

• Determinando a amostragem de documentos, registros, pessoas, locais
• Técnicas de amostragem 

Aula 09 – Exemplos práticos

• Avaliando documentos frente a requisitos
• Situações cotidianas e contra-auditoria
• Aspectos das auditorias remotas e dificuldades

Aula 10 – Visão geral de uma auditoria

• Auditor líder – O que aprendemos sobre ele?
• Competência necessária
• Conhecer os Princípios
• O que é um Sistema de Gestão
• Programando e planejando a auditoria/avaliação
• Conduzindo a auditoria/avaliação
• Interagindo durante a auditoria/avaliação
• Concluindo a condução de uma auditoria/avaliação
• Pós auditoria/avaliação

Aula 01 – Apresentação da norma e requisitos gerais e estruturais

• Apresentação
• Escopo
• Requisitos gerais
• Requisitos estruturais

Aula 02 – Requisitos administrativos, de gestão e recursos

• Requisitos administrativos
• Organização e gestão
• Requisitos de recursos: pessoas, instalações e condições ambientais, e subcontratações
  

Aula 03 – Métodos

• Métodos e procedimentos de inspeção
• Tratamento de itens e amostras
• Registros de inspeções
• Relatórios de inspeções
• Tratamento de reclamações e apelações

Aula 04 – Sistema de gestão

• Documentação
• Registros
• Análise crítica do SG
• Auditorias internas
• Ações corretivas e preventivas

Aula 01 -  Ferramenta orquestra

• O que é e para que serve a ferramenta;
• Sua importância para a na gestão dos processos de acreditação;
• Criação de senha/autorização de acesso;
• Compreensão geral da estrutura e funcionamento;
• Sistemática de uso na gestão das avaliações de acreditação (download/upload, etc.);
• Confidencialidade no uso

NIT-Diois-001 - Regulamento para Acreditação de Organismos de Inspeção.
NIT-Diois-006 - Procedimento para acreditação de organismos de inspeção.
NIT-Diois-008 - Aplicação da ABNT NBR/ISO IEC 17020:2012 para a Acreditação de Organismo de Inspeção - ILAC P-15:05/2020.
NIT-Diois-10 - Análise da documentação para acreditação de organismos de inspeção.
NIT-Diois-13- Avaliação de Organismos de Inspeção.
NIT-Diois-14 - Tratamento de não conformidades detectadas durante avaliações de organismos de inspeção.
NIT-Diois-16 - Requisitos para a Calibração e Verificação de Linhas de Inspeção.
NIT-Diois-19 - Critérios Específicos para a Acreditação de Organismos de Inspeção.
NIT-Diois-21 - Política e Requisitos para Participação em Ensaios de Proficiência pelos Organismos de Inspeção.
NIT-Diois-22 - Critérios Específicos para a Acreditação de Organismos de Inspeção na Área de Empreendimentos de Infraestrutura.
NIE-Cgcre-009 - Uso da Marca, do Símbolo e de Referências à Acreditação.
NIE-Cgcre-140 - Preços dos Serviços de Acreditação de Organismos de Avaliação da Conformidade.
NIE-Cgcre-141 - Aplicação de sanções aos organismos de avaliação da conformidade.