Modalidade
Curso a distância (EAD)
Com certificado
Carga horária
88 h
Investimento
R$ 1.275,12 para Associado*
R$ 1.593,90 para Não Associado
10/03/2025 à 29/05/2025
09/06/2025 à 26/08/2025
08/09/2025 à 25/11/2025
- Estrutura Metrológica Mundial
- Metrologia Científica e Industrial
- Organização Internacional de Metrologia Legal – OIML
- Sistema Nacional de Metrologia
- Avaliação da Conformidade
- Importância da Avaliação da Conformidade
- Vantagens e desvantagens da Avaliação da Conformidade
- Avaliação da Conformidade
- Mecanismos de Avaliação da Conformidade
- Classificação da Atividade
- Acreditação
- Organismo Nacional de Acreditação
- Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro
- Certificação x Acreditação
- A Cgcre e as Avaliações
- Princípios de avaliação da conformidade baseada em risco
- Riscos relacionados ao programa de avaliação
- Riscos relacionados ao processo de condução da avaliação
- Riscos relacionados ao relato das avaliações
- Introdução ao assunto “auditorias”
- Termos e definições utilizados
- Normas de gestão
- Princípios de auditoria
- Tipo de auditoria (presencial e virtual)
- Entendendo o que é um sistema de gestão
- Responsabilidades dos participantes
- Competências
- Seleção de membros da equipe
- Liderança
- Comportamento
- Julgamento profissional
- Estabelecendo o programa de auditoria
- Riscos da auditoria
- Monitorando o programa de auditoria
- Analisando criticamente o programa de auditoria
- Abordagens
- Contato inicial
- Análises iniciais da documentação
- Condução da auditoria
- Tipos de abordagens
- Comunicação
- Gestão do tempo
- Anotações e registros
- O que avaliar
- Situações adversas
- Como avaliar remotamente
- Ferramentas mais comuns
- Abordagens
- Riscos
- Determinando a amostragem de documentos, registros, pessoas, locais
- Técnicas de amostragem
- Avaliando documentos frente a requisitos
- Situações cotidianas e contra-auditoria
- Aspectos das auditorias remotas e dificuldades
- Auditor líder – O que aprendemos sobre ele?
- Competência necessária
- Conhecer os Princípios
- O que é um Sistema de Gestão
- Programando e planejando a auditoria/avaliação
- Conduzindo a auditoria/avaliação
- Interagindo durante a auditoria/avaliação
- Concluindo a condução de uma auditoria/avaliação
- Pós auditoria/avaliação
- Histórico da gestão da qualidade
- A importância da ISO 9001
- Princípios da gestão da qualidade
- Abordagem por processos
- Termos e definições
- Organização e contexto
- Necessidades e expectativas das partes interessadas
- Escopo de um sistema de gestão da qualidade
- Sistema de gestão e seus processos
- Liderança e comprometimento
- Política
- Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
- Pessoas
- Infraestrutura
- Ambiente
- Recursos de monitoramento e medição
- Competências
- Conscientização
- Comunicação
- Informação documentada
- Planejamento e controle
- Produtos e serviços
- Projeto e desenvolvimento
- Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
- Produção e provisão de serviço
- Liberação de produtos e serviços
- Controle de saídas não conformes
- Monitoramento, medição, análise e avaliação
- Auditoria interna
- Análise crítica pela direção
- Não conformidade e ação corretiva
- Melhoria contínua
- Conhecimentos a respeito da ABNT NBR ISO/IEC 17065
- Termos e Definições;
- Requisitos gerais
- Requisitos de estrutura
- Requisitos de recurso
- Requisitos técnicos e de produção
- Requisitos do sistema de gestão
- O que é e para que serve a ferramenta
- Sua importância para a na gestão dos processos de acreditação
- Criação de senha/autorização de acesso
- Compreensão geral da estrutura e funcionamento
- Sistemática de uso na gestão das avaliações de acreditação (download/upload, etc.)
- Confidencialidade no uso
- Dicas importantes
- NIT-Dicor-001 – Procedimento para Acreditação de Organismo de Certificação e de Verificação de Gases de Efeito Estufa.
- NIT-Dicor-017 – Análise e Viabilidade das Solicitações de Acreditação e Análise da Documentação para Acreditação de Organismos de Avaliação da Conformidade.
- NIT-Dicor-024 - Critérios para a acreditação de organismo de certificação de produto e de verificação de desempenho de produto.
- NIT-Dicor-026 – Procedimento para Testemunha da Auditoria em Organismo de Avaliação da Conformidade.
- NIT-Dicor-075 – Avaliação de organismos de certificação e de verificação de gases de efeito estufa.
- NIT-Dicor-076 – Tratamento de não conformidades detectadas durante processos de acreditação de organismos de avaliação da conformidade.
- NIT-Dicor-077 – Regulamento para a acreditação de organismos de certificação/verificação.
- NIT-Dicor-083 – Uso de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) para Avaliação Remota.
- NIE-Cgcre-009 - Uso da Marca, do Símbolo e de Referências à Acreditação.
- NIE-Cgcre-140 - Preços dos Serviços de Acreditação de Organismos de Avaliação da Conformidade.
- NIE-Cgcre-141 - Aplicação de sanções aos organismos de avaliação da conformidade.
Ementa
Avaliador é o profissional designado por um organismo de acreditação (no caso, a Cgcre) para realizar, sozinho ou como parte de uma equipe de avaliação, a avaliação de um organismo de avaliação da conformidade.
Avaliador Líder é o avaliador a quem é atribuída a responsabilidade global sobre a gestão de uma avaliação; toda equipe deve reportar-se a ele. Ele é o responsável por conduzir a avaliação, desde o planejamento até a entrega do relatório final da avaliação à Cgcre.
OBS.: Um avaliador líder também pode realizar a avaliação do sistema de gestão ou atuar como avaliador técnico durante a mesma avaliação.
Este Curso visa capacitar os alunos quanto aos requisitos do processo de acreditação, com os requisitos específicos da Cgcre e quanto a maneira de aplicá-los a organismos de certificação de produtos, processos e serviços, para que o profissional tenha capacidade de realizar avaliações, como líder, em organismos acreditados ou postulantes à acreditação e, seja capaz de identificar, registrar e classificar não conformidades, com habilidades interpessoais para uso durante o processo de avaliação.
Público Alvo
O curso foi desenvolvido para profissionais de nível superior ou técnicos de nível médio, que tenham interesse em atuar como Avaliadores Líderes para Acreditação de Laboratórios de Calibração e Ensaio com base na ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Atenção! O Curso é apenas uma etapa, ou seja, ele não garante seleção para Cgcre. A seleção dos candidatos será realizada, posteriormente, pela Divisão de Capacitação em Acreditação (Dicap) da Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre).
Objetivo Geral
Capacitar os alunos para atuar como Avaliadores Líderes em processos de para Acreditação de Organismos de Certificação de Produtos, Processos e Serviços com base na ABNT NBR ISO/IEC 17065.
Agenda Completa
- 10/03/2025 29/05/2025
- 09/06/2025 26/08/2025
- 08/09/2025 25/11/2025
Informações gerais
As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre, um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.
O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição. A avaliação é liberada assim que todas as aulas e atividades forem realizadas.
Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível por mais 10 dias corridos, para consulta e emissão de certificado.
Caso você seja servidor do Inmetro, sua inscrição só será confirmada mediante ao fechamento da turma e autorização da COGEP.
Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou ainda cancelado.
Após realizar a inscrição no site, o setor financeiro encaminhará um e-mail com a cobrança, de acordo com a forma de pagamento selecionada, para que você possa efetivar sua inscrição.
* O valor de associado é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.
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