Modalidade
Curso a distância (EAD)
Com certificado
Carga horária
16 h
Investimento
R$ 231,84 para Associado*
R$ 289,80 para Não Associado
27/01/2025 à 05/02/2025
10/11/2025 à 19/11/2025
Histórico da gestão da qualidade
A importância da ISO 9001
Princípios da gestão da qualidade
Abordagem por processos
Termos e definições
Organização e contexto
Necessidades e expectativas das partes interessadas
Escopo de um sistema de gestão da qualidade
Sistema de gestão e seus processos
Liderança e comprometimento
Política
Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
Pessoas
Infraestrutura
Ambiente
Recursos de monitoramento e medição
Competências
Conscientização
Comunicação
Informação documentada
Planejamento e controle
Produtos e serviços
Projeto e desenvolvimento
Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
Produção e provisão de serviço
Liberação de produtos e serviços
Controle de saídas não conformes
Monitoramento, medição, análise e avaliação
Auditoria interna
Análise crítica pela direção
Não conformidade e ação corretiva
Melhoria contínua
Ementa
Este curso destina-se a todos que queiram conhecer e aplicar os requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015 em suas organizações, quer seja para implementar, quer seja para avaliar. Para que o profissional esteja mais capacitado a entender os requisitos, suas aplicações e impactos no sistema de gestão, é fundamental o bom entendimento desta importante a abrangente Norma de certificação.
Público Alvo
Todos os interessados em conhecer melhor ou se aprofundar nos requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015
Objetivo Geral
Entendimento e aplicação dos conceitos e requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
Agenda Completa
- 27/01/2025 05/02/2025
- 10/11/2025 19/11/2025
Informações gerais
As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre, um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.
O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição. A avaliação é liberada assim que todas as aulas e atividades forem realizadas.
Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível por mais 10 dias corridos, para consulta e emissão de certificado.
Caso você seja servidor do Inmetro, sua inscrição só será confirmada mediante ao fechamento da turma e autorização da COGEP.
Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou ainda cancelado.
Após realizar a inscrição no site, o setor financeiro encaminhará um e-mail com a cobrança, de acordo com a forma de pagamento selecionada, para que você possa efetivar sua inscrição.
* O valor de associado é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.
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